Fernwartung hat viele Vorteile: bei einem akuten Problem mit Ihrer Hard- oder Software kann einer unserer Servicetechniker "aus der Ferne" auf dem zu wartenden Rechner Aktionen durchführen – sofern der PC internetfähig ist. Der Techniker kann natürlich auch nur dann auf Ihren PC zugreifen, wenn Sie Ihre Zustimmung erteilt haben. Sie können die Fernwartungsverbindung zudem jederzeit beenden.
In der Regel stehen Sie während der Fernwartung mit dem Techniker in telefonischem Kontakt.
Dieser Service ist also nicht nur sicher, sondern spart vor allem Zeit und Anfahrtskosten.

Damit einer unserer Techniker Ihr Computersystem fernwarten kann, müssen Sie den Fernwartungsclienten herunterladen und anschließend starten. Auf Ihrer Festplatte wird die Datei "BITNETServiceSupport.exe" abgelegt.

Download Fernwartungsclient